Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando LaboratorioSaaS ("il Servizio"), accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

LaboratorioSaaS è un software gestionale cloud per laboratori di riparazione che permette di:

• Gestire clienti e riparazioni
• Tracciare l'inventario del magazzino
• Generare report e documenti
• Fornire tracking online ai clienti

3. Account e Sicurezza

Sei responsabile di:

• Mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso
• Tutte le attività che avvengono sotto il tuo account
• Notificarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato

4. Limitazioni di Responsabilità

4.1 Disponibilità del Servizio

Non garantiamo che il Servizio sarà sempre disponibile, ininterrotto o privo di errori. Possono verificarsi:

• Interruzioni per manutenzione programmata o d'emergenza
• Problemi tecnici al di fuori del nostro controllo
• Interruzioni dovute a cause di forza maggiore

4.2 Perdita di Dati

Pur implementando misure di sicurezza ragionevoli, non possiamo garantire la conservazione assoluta dei dati. Ti consigliamo di:

• Mantenere copie di backup dei dati critici
• Esportare regolarmente i tuoi dati
• Non affidarti esclusivamente al Servizio per l'archiviazione permanente

4.3 Danni Indiretti

In nessun caso saremo responsabili per:

• Perdite di profitto o di ricavi
• Perdita di dati o danneggiamento
• Interruzione dell'attività commerciale
• Danni indiretti, incidentali o consequenziali

5. Utilizzo Accettabile

Ti impegni a non utilizzare il Servizio per:

• Attività illegali o non autorizzate
• Violare diritti di proprietà intellettuale
• Trasmettere virus o codice dannoso
• Tentare di compromettere la sicurezza del sistema
• Sovraccaricare intenzionalmente i nostri server

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti sul software, design e contenuti del Servizio rimangono di nostra proprietà. I dati che inserisci rimangono di tua proprietà e puoi esportarli in qualsiasi momento.

7. Pagamenti e Rimborsi

• I pagamenti sono dovuti in anticipo per il periodo selezionato
• Non sono previsti rimborsi per periodi parziali
• I prezzi possono essere modificati con preavviso di 30 giorni
• Il mancato pagamento comporta la sospensione del servizio

8. Cancellazione e Terminazione

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento. Ci riserviamo il diritto di terminare o sospendere il tuo account per violazione di questi termini.

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso.

10. Indennizzo

Accetti di indennizzare e manlevare LaboratorioSaaS da qualsiasi richiesta di risarcimento derivante dal tuo utilizzo del Servizio o dalla violazione di questi termini.

11. Legge Applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello del luogo dove ha sede la nostra società.

12. Contatti

Per domande sui presenti Termini di Servizio, contattaci a:

Email: info@laboratorio-saas.com